🔐 Politique de confidentialité – VEXIO
Chez VEXIO la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre boutique de produits digitaux.
1. Qui sommes-nous ?
VEXIO est une boutique spécialisée dans la vente de produits digitaux (formations, e-books, ressources numériques et packs business).
2. Données personnelles collectées
Nous collectons des informations de deux manières :
a) Données fournies directement par l’utilisateur
Nom et prénom
Coordonnées de contact
Informations liées aux commandes
Communications échangées avec notre service client
👉 Les informations de paiement ne sont pas stockées par VEXIO.
b) Données collectées automatiquement
Données de connexion et de navigation
Données d’utilisation du site
Cookies et technologies similaires
Ces données nous permettent d’améliorer l’expérience utilisateur, d’assurer la sécurité et d’optimiser nos services.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
Gérer vos commandes et livrer les produits digitaux
Assurer le bon fonctionnement de votre compte
Améliorer nos services et contenus
Communiquer avec vous en cas de besoin (support, informations liées à vos achats)
Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage des données
VEXIO ne vend jamais vos données personnelles.
Nous pouvons toutefois les partager avec des prestataires de services tiers strictement nécessaires (paiement, hébergement, services techniques), uniquement dans le cadre de leur mission.
Un partage peut également avoir lieu si la loi l’exige.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (ex. : chiffrement SSL, accès sécurisé) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement infaillible.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit de retrait du consentement à tout moment
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via nos moyens de contact officiels.
8. Liens vers des sites tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites externes. VEXIO n’est pas responsable des pratiques ou politiques de confidentialité de ces sites tiers.
9. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les canaux de contact disponibles sur notre plateforme.
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Publié par : VEXIO